Obligațiile de garanție sunt efectuate în conformitate cu prevederile Legii Republicii Moldova „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ № 105-XV din 13 martie 2003, Decretul Guvernului Republicii Moldova № 1465 din data de 08.12.2003 și garanția producătorilor. Garanția acoperă defectele de fabricație și defecte de fabricație în unitățile și componentele bicicletei.

Garanție:

Garanție pe cadru de bicicletă (cu excepția furca din față):
În cazul unui defect din fabrică, PRODUCĂTORUL oferă garanție de 18 luni la dacă s-au rupt, fără să prezinte urme de lovituri..

Garanția pe furcă:
În cazul unui defect din fabrică, cînd bicicleta se expluatează în condiții normale, terminil de garanție pe furca fixă constituie 18 luni și furca cu suspenzie 12 luni..

Garanția privind amartizatoarele din spate : este de 12 luni.
Garanție pe componente bicicletei până la 6 luni.

Garanția nu include:
• deteriorarea mecanică a cadrului, furcii și roților de bicicletă sau alte piese în cazul unui accident sau o scădere;
• usarea necorespunzătoare a bicicletei fără grija pentru ea, și anume, încălcarea regulilor de funcționare;
• nu se vor inlocui camerele și anvelopele dacă prezintă , înțepături, tăieturi, lacerații anvelope și tuburi;
• uzură de expluatare de piese industriale, ansambluri, plăcuțe de frână și fire, cabluri de comutare, cămăși / trese frâne etc.;
• defecte cauzate în cazul asamblării incorecte, reglare, neglijare, reparații neautorizate sau repararea de către persoane neautorizate de către compania de vânzare, precum și utilizarea de piese de schimb de la alți producători, care nu sunt aprobate de către producător;
• defectarea îmbinărilor filetate, deformarea jantei și roților , steluțelor;
• intrarea schimbătorul din spate în spițele roții, ruperea spițelor;
• modificări în structura bicicletei, completarea modelului;
• utilizarea bicicletei la concursuri de biciclete sau alte medii dure;
• greutatea utilizatorului (sarcina) depășește rata maximă recomandată de producător ;
• neadresarea în timp la centrul de service în cazul unor defecțiuni ale mecanismelor;
• utilizarea comercială a bicicletei.